Nasabah Protes, Dirut BSI Meminta Maaf

Jurnalindo.com – Sudah selama tiga hari, Bank Syariah Indonesia tidak bisa memberikan layanan perbankan kepada nasabah.

BSI saat ini sedang menelusuri dugaan serangan siber pada seluruh jaringan layanannya yang menyebabkan nasabah tidak bisa melakukan transaksi.

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi meminta maaf atas gangguan layanan perbankan di ATM ataupun mobile banking yang hingga kini belum pulih sepenuhnya.

Baca Juga: Telah Bertunangan, Warganet Pertanyakan Kapan Rizky Febian dan Mahalini Akan Menikah

melakukan transaksi di jaringan cabang dan ATM BSI yang tersebar di seluruh Indonesia.

Masih pada hari yang sama, Selasa (9/5) malam, secara bertahap layanan BSI Mobile juga sudah dapat diakses oleh nasabah dengan fitur-fitur basic.

Baca Juga: Pelaku Penanam Bibit Ganja di Tangkap Polisi

Kemudian pada hari ini, Rabu (10/5) pukul 14.00 WIB, Perseroan tengah melakukan monitoring dan proses normalisasi transaksi. Akibatnya layanan BSI tidak bisa diakses sementara waktu, antara lain layanan di cabang, akses BSI Mobile maupun ATM di seluruh Indonesia.

“Kami akan terus memberikan informasi terkini sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan normal,” kata dia.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *