Jurnalindo.com, Jakarta – WhatsApp berupaya memulihkan akses layanannya di Indonesia sore ini, di mana ribuan pengguna dilaporkan mengalami kesulitan mengakses.
“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan. Kami sedang berupaya agar WhatsApp kembali untuk semua orang sesegera mungkin,” kata Meta Indonesia, yang membawahi WhatsApp, dalam sebuah pernyataan, Selasa.
Sebelumnya terkonfirmasi pemadaman layanan WhatsApp di Indonesia dengan laporan gangguan akses mencapai puncaknya pada pukul 14.28 WIB dengan 9.144 laporan di downdetector.id.
Baca Juga: WhatsApp down tak bisa diakses, Pengguna galau
Masalah sulit akses WhatsApp itu terpantau mulai terjadi pada pukul 13.44 WIB.
Bahkan di media sosial Twitter banyak warganet yang juga mengeluhkan masalah tersebut dengan menyematkan cuitan #WhatsAppDown.
Dalam kurun waktu yang singkat masalah WhatsApp yang sulit diakses itu telah dicuit lebih dari 10.000 kali dengan topik bahasan terkait seperti “Ceklis 1” dan “Error” juga dicuitkan puluhan ribu kali oleh para pengguna di Twitter.
Adapun di Indonesia, pada 2021 dikutip dari laporan Businees of Apps jumlah pengguna WhatsApp mencapai 112 juta.
Sehingga tentunya sulit akses ke layanan WhatsApp tentunya berdampak besar khususnya untuk yang menggunakan aplikasi ini untuk berkoordinasi terkait pekerjaan.
Baca Juga: WhatsApp dan UKM Indonesia berkerjasama perkenalkan keragaman usaha kecil menengah
Meski demikian, layanan dari grup Meta lainnya seperti Instagram dan Facebook terpantau tidak mengalami masalah kesulitan akses dan masih tetap dapat digunakan oleh penggunanya di Indonesia dengan normal.
Masalah sulit akses WhatsApp ini pun terjadi di negara-negara lainnya seperti di India mencapai 11.000 laporan, lalu di Inggris mencapai 68.000 laporan, dan Singapura mencapai 19.000 laporan. (Ara/aman)
