Jurnalindo.com – Jakarta, 05/12 – Aplikasi travel and lifestyle Traveloka mengeluarkan slogan baru yaitu slogan; “Life, Your Way” untuk memperkuat posisinya sebagai perusahaan teknologi yang berorientasi pada konsumen.
“Traveloka meluncurkan tagline Life, Your Way untuk mempertegas posisinya sebagai perusahaan teknologi yang berpusat pada konsumen dari lintas generasi untuk memenuhi beragam kebutuhan mereka,” kata Shirley Lesmana, Chief Marketing Officer, Traveloka dalam keterangannya pada Senin.
Ia menambahkan bahwa kebutuhan perjalanan konsumen terus berubah dan kami melihat tren bahwa konsumen kini menginginkan pengalaman perjalanan yang lebih personal.
Di bawah slogan tersebut, Traveloka menempuh tiga strategi utama, yaitu solusi produk dan layanan yang komprehensif, jaminan kualitas layanan dan fitur terbaik untuk meningkatkan kenyamanan konsumen, serta tersedianya harga yang terjangkau bagi konsumen..
“Kombinasi formula ini menjadikan Traveloka sebagai platform travel terdepan se-Asia Tenggara,” kata Shirley.
Perubahan slogan ini juga menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat untuk berwisata.
Laporan SEA e-Conomy 2022 menemukan bahwa sektor perjalanan menunjukkan tren pemulihan bertahap dan akan mencapai pemulihan penuh pada tahun 2023 dan 2024.
Menurut laporan yang sama, perjalanan domestik menunjukkan tren pemulihan yang lebih cepat, mencatat bahwa pemesanan hotel di Asia Tenggara mencapai hampir 80 persen dari tingkat sebelum pandemi.
Sedangkan penumpang penerbangan domestik di Indonesia dan Malaysia masing-masing mencapai 70 persen dan 60 persen dibandingkan tahun 2019.
Data internal Traveloka juga menunjukkan pada kuartal ketiga 2022, pemesanan perjalanan ke destinasi internasional meningkat hingga lima kali lipat dan pemesanan perjalanan ke destinasi domestik lebih dari 30 persen.
Secara keseluruhan, pemesanan tiket pesawat juga meningkat hingga empat kali lipat dibanding periode yang sama tahun sebelumnya.
Baca Juga: Aplikasi Pintu dukung Revolusi perkembangan Web3 untuk industri kreatif
Traveloka juga telah merilis sejumlah inovasi di antaranya Traveloka Poin, yaitu program reward yang dirancang khusus bagi konsumen untuk mendapatkan Traveloka Poin dengan mudah untuk setiap transaksi dan menyelesaikan misi yang tersedia di Zona Reward.
Sebagai pengakuan kepada konsumen, Traveloka Poin yang diperoleh dapat digunakan kembali untuk mendapatkan diskon produk yang tersedia melalui Traveloka.
Traveloka juga baru-baru ini memperkenalkan Traveloka Priority, program loyalitas komprehensif yang menawarkan keuntungan eksklusif seperti diskon hotel dan layanan pelanggan prioritas untuk pelanggan setia Traveloka.
Ada pula fitur Reschedule+, inovasi reschedule pertama dan terlengkap di Indonesia, yang memungkinkan konsumen mengubah tidak hanya jadwal penerbangan, tetapi juga destinasi dan maskapai dalam satu kali pemesanan.
Baca Juga: Terbaru, Grab beri pembaruan fitur-fitur keselamatan dan keamanan perjalanan
Tidak hanya di Indonesia, Traveloka juga siap memperkuat posisinya di Asia Tenggara dan menawarkan pengalaman perjalanan dan gaya hidup terbaik di negara-negara regional dimana Traveloka merupakan satu-satunya platform perjalanan terkemuka dari Indonesia yang juga beroperasi di Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, dan negara lain mengoperasikan Filipina.
“Traveloka menunjukkan keyakinan terhadap kemampuan dan kesiapan untuk dapat terus beradaptasi guna merespon apa yang dibutuhkan konsumen, saat ini dan di masa mendatang,” kata Shirley. (jurnalindo/salman)
